89 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

89 bd একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই সাইটে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

এই শর্তাবলী সকল পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, প্রচারমূলক অফার বা সম্পূরক পরিষেবার ক্ষেত্রেও একইভাবে কার্যকর। কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন বা বোনাসের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

89 bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ বাতিল করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের সন্ধান পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। তথ্য যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

89 bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিসে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে — বিশেষত যদি ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করেন, প্রতারণার চেষ্টা করেন বা ক্ষতিকর কার্যক্রমে যুক্ত থাকেন।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না থাকলে একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নীতি সম্পর্কে আমাদের সহায়তা দলের কাছ থেকে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

৪.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

89 bd-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

যেকোনো অস্বাভাবিক বা বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এটি কোনো বিলম্ব নয়, বরং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য একটি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা। প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত সরবরাহ করলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হবে।

89 bd নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে — অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হবে ৳১০,০০০।

৫.২ সাপ্তাহিক ও নিয়মিত প্রমোশন

সাপ্তাহিক জমা উৎসবে ২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত, ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ। শুক্রবারের বিশেষ পুরস্কারে ৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত, ওয়েজারিং শর্ত ১৮ গুণ। প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস অফার শুধু সেই পরিষেবায় ব্যবহারযোগ্য যার জন্য দেওয়া হয়েছে।
• 89 bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

একবার কোনো বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে 89 bd কর্তৃপক্ষ সেই বেট বাতিল করার এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ প্রদর্শিত অডস ও ফলাফল

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিতের সময় যে অডস ছিল, সেটিই কার্যকর হবে। ফলাফল নির্ধারণে আনুষ্ঠানিক উৎস ব্যবহার করা হয়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 89 bd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই। প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেট করা।
• গেম বা পেমেন্ট সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি করা।

89 bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা মেনে চলতে উৎসাহিত করি এবং তা অনুসরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করি।

৮.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের ডিপোজিট, বেট ও সেশনের ওপর সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি ব্যবহারের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ স্ব-বর্জন

কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে গেমিং তাদের জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তারা সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন বা জমা করা সম্ভব হবে না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

89 bd ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ব্যবহারকারী নিজেও তার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখতে দায়বদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিপণন উদ্দেশ্যে কখনো তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

89 bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সৃষ্ট বাধা।

কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দিলে যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা দলকে জানানো ব্যবহারকারীর কর্তব্য। বিলম্বিত অভিযোগের ক্ষেত্রে তদন্ত করার সুযোগ সীমিত হয়ে যেতে পারে।

89 bd যেকোনো সময় এবং বিনা পূর্বনোটিসে পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে গেমের পরিসর, পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রমোশন এবং সাইটের কার্যকারিতা।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের জন্য সাইট সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে। সাইটের ফিচার বা পরিষেবার পরিবর্তন সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের FAQ বিভাগ পড়ুন।

89 bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

হালনাগাদের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।